Historique et fondamentaux

Récemment créé courant 2007, Saclak Network est un opérateur local de réseaux et un fournisseur de services de communications électroniques émergent en région Poitou-Charentes.

Face aux grands opérateurs qui servent massivement et industriellement le marché des services haut débit en xDSL et en fibre optique, face aux opérateurs pseudo-locaux Wi-Fi ou WiMAX désormais organisés en structures nationales territorialement dépersonnalisées, l'approche de Saclak Network s'inscrit dans une logique d'opérateur de proximité, fondamentalement orientée sur la complémentarité et la différenciation.

Les fondamentaux de Saclak Network pour sa stratégie de développement et sa politique commerciale :

• intervention exclusivement locale et volontairement limitée aux seuls territoires de la région Poitou-Charentes : proximité et humanisation des relations avec ses clients
• cibles commerciales : particuliers, SoHo, TPE et PME, notamment des territoires ruraux dont il est avéré qu'ils sont structurellement et durablement oubliés de la desserte en services haut débit par les grands opérateurs
• autonomie technique et marketing : fabrication en propre et personnalisation à volonté des services IP délivrés aux clients
• pour les attentes spécifiquement exprimées par les entreprises ou les entités publiques : offres sur mesures décorrélées des standards marketing du marché
• ultra lisibilité des offres et simplicité des services commercialisés : contrats clairs, simples et explicites - allègement des offres de tous les services annexes et captifs rarement requis par les clients (hébergement de site web, gestion d'adresses e-mail, ...)
• aucun coût caché ni verrouillage contractuel des clients : contact de l'Accueil et du Support par des numéros de téléphone de type géographique et non surtaxés - forfaitisation des frais d'accès aux services - contrats à durée indéterminée sans durée minimale d'engagement

Organisation et moyens techniques

L'équipe technique Saclak Network en charge de l'administration des services, de la supervision des équipements et des systèmes, de l'exploitation technique et de la maintenance s'appuie sur l'expertise de ses propres Ingénieurs Systèmes et Administrateurs Réseaux. Ces compétences régionales interviennent à partir de la Technopole du Futuroscope.

Le cœur de réseau de Saclak Network, également implanté à la Technopole du Futuroscope au sein de locaux techniques sécurisés, est approvisionné en ressources IP de gros via des adductions sur fibres optiques directement connectées aux backbones de ses opérateurs partenaires.

Cette connectivité de premier ordre permet à Saclak Network d'offrir à ses clients des services de communications électroniques de haut niveau qualitatif en performances, en transit vers l'Internet et en disponibilité, avec une granularité de débit full duplex et 100 % symétrique totalement linéaire de 1 à 800 Mbit/s sur Ethernet.

Les services commercialisés par Saclak Network ne sont adossés à aucune marque blanche et sont des produits maison. Tous les produits IP délivrés par Saclak Network à ses clients sont fabriqués, administrés et supervisés en interne.

Références

D'ores et déjà, Saclak Network délivre :

• des services d'accès Internet, de transit IP et d'interconnexions de LAN-to-LAN jusqu'à 200 Mbit/s symétriques à des professionnels, à des entreprises, à des hôtels et à des entités publiques implantés à la Technopole du Futuroscope et dans ses environs proches, notamment via la boucle locale THD dont le Conseil Général de la Vienne y dispose
• un service d'accès Internet à 2 Mbit/s asymétriques à des particuliers et à des professionnels de tout le département de la Vienne et situés en zones blanches haut débit structurellement dépourvues de services ADSL, notamment via le réseau de collecte WiMAX 3,5 GHz départemental dont Bolloré Telecom y dispose